2015金陵连锁酒店首届综合技能大赛于7月29日在南京金陵会议中心隆重举行

时间:2015年07月31日信息来源:本站原创 点击: 【字体:

 
 
“做更好的自己,做更好的业绩”--2015金陵连锁酒店首届综合技能大赛于7月29日在南京金陵会议中心隆重举行。开幕式由金陵酒店管理公司董事长胡明先生致辞,总裁陈雪明先生宣布比赛开始。
 
  本次大赛分为厨房技艺(红案/白案),GRO接待服务,会议顾问服务,点菜开菜单服务和知识竞赛五个项目。首先登场的是厨房技艺大比拼,红案比拼文思豆腐(切配)与整鸭去骨,白案比拼雨花石汤圆与炸气球。各路选手大显身手,比拼的不仅是厨师的深厚功底,更是临场的应变能力。
 
  接下来登场的是代表酒店形象的GRO。GRO接待服务环节,比拼的是细致与耐心,大方得体的处世之道。GRO是酒店与宾客之间的桥梁纽带,一名出色的GRO可以化解宾客的各类矛盾,转而成为表扬传播的关键点。比赛采用抽签选题的方式,以模拟场景来展现,成员酒店的GRO各个风采不凡,以亲切的笑容,专业的素养,感染着在场的每位观摩嘉宾。
  
  会议顾问环节,展现的则是选手全方位的综合素质,了解客人的需求,解决客人的难题,突出酒店的优势,掌握谈判的节奏,给予合理的优惠,每个环节都息息相关。比赛同样采用抽签选题的方式,根据不同的方案模拟现场情景演练,审题清晰,思路明确,把控局面,大方得体是制胜关键。
 
  最后的知识竞赛,共有9组参加,每队3人并获得基础分200分,答对一题加10分,答错一题扣10分,不答题不得分。知识竞赛围绕金陵企业文化,餐饮专业知识,房务应知应会等内容展开。整个环节团结紧张,严肃活泼,有答对的欢乐,也有错过的遗憾。
 
  截止记者发稿,综合技能大赛仍在精彩的继续着,每位热心参与的金陵人都在发光发热。这是一个比赛的过程,也是一个学习的过程,更是一个自我提升的过程。做更好的自己,做更好的业绩,是每位金陵人的心声。
(作者:佚名 编辑:admin)
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