5月16-17日，2015全球旅游文化产业峰会暨第七届全球酒店文化产业高峰论坛，在深圳登喜路国际大酒店举办。本届论坛以“跨界·智能·融合·共赢”为主题围绕酒店与文化、金融、艺术、环保、文化、养生、新媒体的跨界交融等新型酒店衍生行业的主流价值权重导向，就“跨界体验营销”、“跨界品牌合作”、“跨界文化交融”、“大数据营销”“智能酒店”等高峰论坛主旋律议题互动，邀请业内嘉宾代表做主旨演讲或现场互动交流分享。

 

　　最佳东方、先之、迈点网COO罗钦先生作了主题报告，分析了2014年中国酒店品牌走向及2015年趋势发展。

 

　　——以下为现场实录

 

　　罗钦：尊敬的各位女士、各位朋友，很高兴能够在这样的一个会议上跟大家做一些分享，应该说在会上看到了很多的老朋友，非常高兴。

 

        迈点网作为行业的一个互联网平台，我们希望对于整个行业从品牌到运营，到我们的整个投资、管理等等方面带来一些数据上的参考；我们也希望通过各个领域上的一些数据的发布，为我们整个行业的发展带来一些思考。今天，我跟大家分享的其中一块的数据是酒店的品牌发展情况。

 

        我们都知道国家现在非常倡导，有一个大的趋势，就是怎么样通过大数据这样的一个挖掘，为我们这个产业提供相应的支持。同样，在我们酒店行业当中，我们一直讲品牌是大家很关注的一个现象，到底怎么样很好地去挖掘我们的品牌价值，体现出我们品牌的力量，我想现在互联网的时代，通过互联网这样的一个工具，对于我们一直以来所探讨的这个问题做相应的一些监测、分析和挖掘，可能会对于我们整个品牌会带来更多的思考，包括我们这么多投资人在进行品牌投资的时候我们怎么样去思考、怎么样去选择。

 

　　从2011年开始，我们一直在做这方面的工作，发布的数据到今年已经是第4年了，这些都是公开的、开放式的，今天我们将针对过去的一年的品牌发展情况作下分析。从现在的发展来看还没有形成明显的大面积的领先优势，低档的品牌也有一些新的变化，我们观察的现在有两个方向是比较突出的，一个方面是向上延伸，往高端方向走，另外一个在原有的标准化的这样一个业态下，把它的经济形式再细分，比方说会推出相应的平价酒店，就是百元酒店，这个是所看到的一个相应的现象。

 

　　另外一个我们觉得在我们的一个品牌建设过程当中有几个值得关注和思考的几个表现：

 

　　1、总体来说我们中国的酒店业的品牌正在不断的发展，但是从中国来看，我们的品牌还缺乏一个长期的战略规划。

 

　　2、对于品牌的建设还在进行当中，还没有形成一个比较有效的机制。

 

　　3、认知上的一个差异，我们总认为品牌就是仅仅是为了一时的金融所需，忽略了一个未来我们对这个品牌长期的一种定位或者说他的着力点在什么地方。

 

　　4、管理水平还有待提升。我们在这个行业当中应该客观的讲还是处在一个学习的阶段。

 

　　5、借鉴利用公共推广平台的能力还是不足的。

 

　　接下来我将会对2014年各个业态品牌的表现做一个数据上的分享，首先我们来了解一下迈点品牌指数MBI。很多酒店的同仁都知道，迈点推出迈点品牌指数MBI已经4年时间了，到底是怎么样的构成，有一些酒店的朋友可能还不是非常的清晰、了解。

 

　　事实上迈点品牌指数MBI不是一个人为的，是通过互联网的技术针对于4个维度的表现，品牌在一定时间段里面的表现对一些数据的抓取和梳理以及做相应的数据模型得出来最后的数据结果。

 

　　搜索指数，主要是百度、谷歌，以及国内外这些主流的搜索引擎，在互联网可以体现出该品牌被搜索频次的一种数据模型。

 

　　舆情指数。像第三方都会发布我们众多品牌旗下酒店的表现，比方像携程、大众点评，这些上面都会有我们这些酒店的一个数据的表现。舆情指数的意思是在一个时间段里面，这些品牌旗下酒店在这些第三方的平台上它所获取的评价。

 

　　运营指数。这里面讲的也是一样的，包括我们的微信、微博，以及包括天涯等等这些地方性的社区上的相应的这些品牌的表现，你的评论度、你的互动情况，包括你在微博上，你有多少粉丝，这些都会在这个指数的监测范围之内。

 

　　媒体指数。媒体指数指的就是我们品牌在各个主流媒体，因为我们现在目前跟全国126家的主流媒体进行相应的一个合作，获取他们在这些媒体上所发布的相应的报导，到底是怎么样的一个表现，都会通过这个数据的形态来反应。所有的数据都会实时传递到我们相应的一个数据模型上进行相应的一个梳理和推算，会得出一个数据出来。我想讲的就是迈点品牌指数MBI数据的一个构成。

 

　　接下来来看一下2014年一个品牌的排名和表现。首先这里说明一下，这个数据是第一次在公开的场合进行发布，为什么?因为我们每个月都会有一个相应的排行榜出来，但是一年的总的评论、评价这是第一次发布，我们在6月份的时候会有一个全国公开的发布，今天是第一次把这个数据跟大家进行一个分享。

 

　　从2014年度国际品牌的排名来说，前10位品牌表现是比较优秀，我们从这10个表现最优秀的数据来看，平均的指数是59.37，排名第一位的是香格里拉，品牌排名指数是95.23，最后一位是30.94。

 

　　2014年度当中表现最抢眼的前10位一个是香格里拉、洲际、喜来登、希尔顿、四季、万豪、凯宾斯基、凯悦、君悦、皇冠假日。

 

　　下面是对比排行，香格里拉连续三年获得国际高端榜单榜首的品牌，君悦品牌去年首次进入了国际前十。这个是目前，也是第一次发布的一个完整的进入监测范围的所有品牌的表现，2014年度所有品牌的表现，这个数据也是第一次公开的发布，公开的分享。

 

　　大家可以从这里面来看，目前进入迈点品牌MBI的监测体系当中一共有47个高端的品牌，他们之间的排名是这样的一个排序。

 

　　我们现在看一下国内的高端酒店，国内高端酒店当中在2014年度当中，平均的指数是23.29，这是前10的一个表现，另外一个最高的是39.6，第10名是15.54，数据之间的比较就可以得到一个很真实的体现，我们这样的一个数据能够体现出品牌之间的一种差距。

 

　　2014年度排名前十的是开元、世纪金源、华天、海航、金陵、华侨城、建国、锦江等。

 

　　开元品牌也是连续三年排名国内高端品牌第一。维景品牌去年首次进入国内高端品牌的前10。这个是国内高端品牌我们监测的30家目前的一个品牌的这样的一个数据体现。接下来是一个中档酒店的一个品牌的表现。

 

　　2014年度当中中档酒店整个平均数是13.34，排名第一的是21.12，大家可以看到这个中档的酒店数据比我们高端的酒店少了很多，应该说我们可能看的不仅仅是数据，我们还有跟2013年的做一个比较，虽然说这个数据的基数还比较少，只有13.34，但是从这个业态的发展来说，他们的成长性还是非常快的，2014年度中档酒店品牌的排名前10是维也纳、诺富特、星程、全季、华美达、万怡等。

 

　　维也纳品牌也是连续2年排行第一，这个是从2013年才开始监测的，他的时间会比较短一些。

 

　　我们在2014年度当中监测了30家中档品牌的表现，这个是一个完整的30家在这个年度当中的总体的一个表现，接下来是经济型酒店的表现。

 

　　经济型酒店当中排名前10的，总的平均数是61.53，第一的是122.07，第10是17.04，我们关注这个数据会比我们前面国内的高端酒店、中档酒店都会有比较大的一个距离，就说明从数据的体现来说，经济型酒店在于品牌的关注度方面的表现会比我们其他业态的酒店品牌要高的多。

 

　　2014年度当中排名前10的是7天连锁、如家酒店、汉庭、锦江之星等。

 

　　7天连锁酒店首次取代了如家，取得了排名的第一位。

 

　　另外一个还有首次进入前十的品牌海友酒店，宜必思首次跌落了前10。

 

　　我们对31家的品牌进行了监测，所以的这个品牌的表现都在这个榜单的上面，当然了，我想说明的是，这个只是在一个年度当中的表现，因为品牌指数的监测它是以某一个阶段的数据为依据，所以说，它的表现是在反应一个年度当中的一个变化。

 

　　精品酒店品牌从2014年度的7月份开始纳入迈点的监测范围，我们才继续把它细分出来，有10家的酒店表现是比较突出的，一个是W酒店、裸心、英迪格、皇家驿桟、安达仕、隐居、安缦、花间堂、御庭、悦榕庄。

 

　　W酒店夺得了精品酒店榜单的第一，这个是我们所监测的关于精品酒店榜单的一个排行，目前有18个品牌纳入了迈点的一个监测体系里面。以上的数据表现只是在一个阶段当中的具体形态，我相信随着业态的一个选择，这些品牌的类型也会发生一些相应的变化。同样的，最后我也要讲一下在一个供应商行业当中迈点也会逐步的纳入到监测当中去。

 

　　今天早上张司长也谈到了，我们中国的酒店发展不仅仅需要我们酒店的发展，也需要我们供应商、服务商这样一个业态的企业跟我们这个行业共同来发展。从我们整个目前的中国的供应商行业来说，我们塑造品牌这样的意识和这个能力还是有很大的提升空间，我们简单的过一下这个数据好了。因为时间的关系，同样在2014年度我们会针对几个品牌做一个相应的数据发布。这些业态的分类在2015年又会发生一些变化，2015年当中我们也会对于一些业态的分类进行一些细分。中档酒店会做细分，分为有限服务中档品牌和全服务中档品牌；同样的经济型酒店业做了细分，分为标准的经济型酒店和平价的经济型酒店品牌。

 

　　另外供应商这个方面我们也会拓展到12个类型，这里面包括PMS、智能电视、热水工程、床垫等，这是我们目前在进行监测的一个业态。后面的数据是一个参考，总之，这个数据的发布我们希望的是通过最后一个切口让我们这个行业的从业者能够重视我们在这个行业当中的一种表现，特别是品牌的建设方面的表现。中国酒店业想真正的做强、做大，品牌是一个我们必须要经历的一个历程。因为时间关系，所以我今天就简单做这样的发布，谢谢大家!