“万能抹布”星级酒店也未能幸免
最近，有媒体曝光杭州多家快捷酒店及JW万豪、福朋喜来登等五星级酒店，用“万能抹布”擦洗台盆、浴缸、杯子、马桶。昨天，市卫生部门组织媒体，对我市酒店进行突击抽查，发现部分酒店的消毒间名不副实，已经沦为杂物间，索菲特、皇冠等星级酒店也未能幸免。
消毒间沦为杂物间
上午9点半，卫生监督执法人员第一站来到位于天城路64号的汉庭酒店。
保洁人员正在打扫房间，保洁车上挂着4块不同颜色的毛巾，分别用于擦洗脸池、地面、电器、马桶等不同地方。走进消毒间，情况就不容乐观了，拖把直接挂到清洗池的水龙头上，池子里满是毛发。而按照规定，这是用来洗水杯的。另外，保洁柜是用来放清洗、消毒后的杯子或毛巾的，打开柜子，里面却放着脏毛巾。
随后，执法人员又来到同一条路上的皇冠酒店，大厅里挂着“住宿场所卫生等级A级”(最高级别)的牌子。酒店管理人员看到突击检查，马上用对讲机告诉保洁员，做好应对。检查人员走到消毒间时，保洁员刚拉上门，准备离开。
检查人员推开门，发现里面杂乱无章，拖把挂水池上，地上堆着大大小小的纸盒，保洁柜里除了放着杯子，还有保洁员自己的生活用品(碗、勺子等)，甚至还有发夹。“这个消毒间，都成了她自己的个人生活间了。”市卫生计生委卫生监督处俞平处长说。
在索菲特西湖大酒店，执法人员在4楼的消毒间检查发现，里面堆着拖把、风扇、吸尘器等与清洗消毒无关的杂物。在3楼的消毒间，保洁柜里放着糖罐，而且白糖已经外溢并受潮，黏在罐子表面。俞平让工作人员试一试消毒柜能不能用，结果电源没插上，一拉电线，离插座还有半米距离，中间还拦着一个小架子。也就是说，这消毒柜八成只是个摆设。
另外，昨天执法人员还检查了天海宾馆等住宿场所，整体情况良好。
消毒间内霉味扑鼻
位于延安路上的米兰花园酒店是一家商务型酒店，上午9点多，正好零星有客人退房，记者就跟随卫生监督执法人员一起全程仔细观察了酒店保洁人员对客房的清洁消毒工作。
保洁员先是将两个漱口杯放进洗脸盆，打开水龙头冲洗。
据保洁员说，冲洗后要放进专门的容器送到消毒间统一清洗消毒。但执法人员认为，客房的漱口杯、水杯、酒杯不需要在房间冲洗，直接送进消毒间即可，因此怀疑是简单冲洗后不送消毒间就直接使用，所以后续还要跟进调查取证。
接着，保洁员拿起一块黄色毛巾为浴缸清洁消毒，再拿一块蓝色毛巾为淋浴房清洁消毒，再用一块白色毛巾为厕所清洗消毒。
虽然整个过程看起来非常讲究，每个位置都用不同的毛巾来擦洗，而且每块毛巾还用不同的颜色来进行区分。但执法人员注意到，保洁人员拿毛巾进客房时，所有毛巾都是紧挨着挂在她的手臂上，而且这些毛巾在清洁车上的时候，也只是随意挂在同一根绳子上，毛巾与毛巾贴在一起，发生交叉污染也就在所难免。
而除了客房的清洁消毒之外，还有一个非常重要的卫生细节就是杯子、床单、毛巾等公共用品的清洁消毒。
在昨天的突击检查中，存在问题最严重的还是米兰花园酒店。当酒店工作人员带着执法人员走进三楼的消毒间时，一股发霉的味道扑面而来。而酒店工作人员查看了好久，竟然找不到消毒柜的电源开关在哪，明显这个消毒柜和消毒间在平时就是个摆设而已。
将开展专项执法行动
媒体曝光酒店保洁情况后，杭州市、区两级卫生监督部门立即对涉事的6家酒店展开调查。
目前，6家酒店均已立案查处，同时已请第三方检测机构对先期涉事的4家快捷酒店的公用品用具采样检测，共采集样品94件，包括毛(浴)巾、床上卧具(床单、被套、枕套)、浴盆、恭桶座垫等，检测指标主要包括细菌总数、大肠菌群等。6家酒店的卫生监督量化分级等级均降为不合格单位，并均已递交整改报告。
自4月23日起，全市各级卫生监督机构将开展为期1个月的专项执法月行动，重点检查各类宾馆饭店、经济型快捷酒店等住宿业，检查内容包括公共场所卫生管理制度落实情况、公用品消毒情况、卫生操作规范落实情况等。截至4月28日，全市已检查酒店281家次，立案查处15家。
市卫生监督部门还将全面约谈各酒店负责人，强化培训各酒店卫生管理员，及时曝光违法单位和抽检不合格单位。
(作者：佚名 编辑：admin)
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