宾客的认可就是酒店最好的品牌

时间:2015年04月23日信息来源:本站原创 点击: 【字体:

 
 
2015年3月31日至4月1日,第十届中国酒店星光奖颁奖典礼在上海隆重举行,本次颁奖典礼中,雨润酒店集团揽获包括“中国最具发展潜力酒店品牌”、“中国十佳旅游度假酒店”、“中国十佳城市新锐酒店”在内的三大奖项。雨润酒店集团总裁赵晓耘女士在典礼中接受了迈点网的独家专访,就集团的品牌发展、战略定位等进行了阐述。
 
  以下为详细的采访实录——
 
  Q:赵总,您好!首先恭喜雨润酒店管理集团在本次星光奖中获得三大奖项,这里,能否为我们的读者简单介绍一下雨润酒店管理集团?
 
  A:谢谢,非常感谢大家对雨润酒店管理集团的支持!雨润酒店管理集团隶属江苏雨润控股集团,成立于2011年底,目前运行管理的酒店有:黄山松柏高尔夫乡村俱乐部、黄山雨润涵月楼酒店、九华山涵月楼度假酒店、南京涵月楼酒店,南京润悦酒店等,同时,以五星级标准建设的白山涵月楼酒店及大冶涵月楼酒店也将于2015年开业。
 
  Q:听您的介绍,雨润酒店集团旗下目前酒店不算很多,但似乎又各有不同?
 
  A:的确,针对不同的客户群,雨润酒店集团旗下设有不同类型的酒店,如涵月楼酒店致力于提供客户奢华与私密并存的度假体验,所以它的客户群体定位相对会高端一些;高尔夫酒店则偏向于休闲、养生、商务类群体;润悦酒店走得是大众、经济型路线……总体来说,我们还是希望通过市场的细化,满足更多消费群体的需求,为他们提供最适宜的旅居体验。
 
  Q:涵月楼酒店及度假村在雨润酒店集团的数量貌似比较多,请问其他品牌相比,它的特色和优势是什么?
 
  A: 的确,涵月楼酒店及度假村是我们酒店集团的主打品牌,我们对它的定位是高端精品旅游度假品牌,所以,雨润酒店集团旗下每一座城市的涵月楼在着眼度假的基础上,也都非常着力于演绎“在地文化”的精髓,比如黄山涵月楼的徽文化、九华山涵月楼的禅文化、南京涵月楼的六朝古都帝王文化等等……我们所希望带给大家的“涵月楼”,不仅仅是一家酒店,更是受人喜爱的旅游目的地。
 
  Q:现在很多度假酒店也都非常注重给予客人“在地文化体验”,能与我们分享一下涵月楼在这方面的一些举措吗?
 
  A: 首先,我们每家涵月楼酒店在设计之初就非常注重与当地文化的结合。如我们的黄山涵月楼设计贯彻的是传统的徽派风格,它以徽州地区自然村落的聚合形态为灵感,自然地融入并汲取了徽州古老而深厚的文化底蕴,糅合“砖雕”、“木雕”、“石雕”、“美人靠”、“天井”、等著名的地域元素,使其每一处都值得细细品味。甚至黄山涵月楼服务员的着装方面,我们也特别订制了一年四季将近二十套不同款型的徽州服饰,以配合涵月楼的徽风古韵。
 
  再如,我们的九华山涵月楼位于佛教圣地,所以禅修文化自然成为它重要的内涵,九华山涵月楼非常著名的5桥9景迎合的就是九华山的99座山峰,突显佛家中的“九九归一”,另外,酒店的产品也是紧紧围绕禅修文化这一主题,像美食产品的九华素斋、九华佛茶,客房手信中的地藏本愿经、菩提子手链、妙好檀香,体验活动里的听经讲禅、礼佛法会、梵歌欣赏等等……
 
  总之,不断融入在地自然之味与文化风情,使每一家“涵月楼”都成为独具地域特色的旅行目的地一直就是这个品牌的活力所在。
 
  Q:如今,酒店行业品牌之战愈演愈烈,请问雨润酒店集团作为新成立的本土品牌,认为自己的核心竞争力表现在哪里?
 
  A:首先,雨润酒店集团是雨润控股集团的七大产业之一,所以说,我们的背后有着整个雨润控股对我们的支持,这为我们的成长之路奠定了最为坚实的基础;其次,我们集团旗下的每一个品牌都有自己的战略定位与市场布局,所以在品牌发展上,我们是在保质的基础上再来寻求量的突破;再者,优秀的员工、优质的服务也是我们品牌竞争最有力的保障。
 
  Q:这次雨润酒店管理集团可谓在星光奖典礼中熠熠生辉,不仅集团夺得了“中国最具发展潜力酒店品牌”,旗下的九华山涵月楼度假酒店与南京涵月楼酒店还分获了“中国十佳旅游度假酒店”、“中国十佳城市新锐酒店”,这应该是对贵集团近年努力最好的肯定,那么在将来的品牌创新及推广方面,您有什么好的想法或计划?
 
  A:这几年,我们集团的各家酒店在业界的确获得了一些小小的荣誉,比如说本次的星光奖,还有之前黄山涵月楼的金马奖、南京涵月楼的金枕头奖,黄山高尔夫的金叶级绿色饭店、金星奖等等。其实,我们并没有刻意的品牌推广,因为我们始终坚信,好的产品,总会吸引感兴趣的客人,宾客的认可,就是酒店最好的品牌。所以,未来,我们还是会通过资源与文化的不断优化整合,为客人提供更多极致私享的体验。
 
  打造现代都市生活里的桃源之所,打造具有国际水平的中国民族酒店业知名品牌一直是我们努力的方向。
 
  Q:谢谢赵总百忙之中接受我们的采访,我们也衷心祝愿雨润酒店集团的品牌之路越走越好。
 
  A:谢谢!
(作者:佚名 编辑:admin)
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