就在携程、艺龙、去哪儿网等在线旅游企业争夺酒店预订市场份额时，一家名为快捷酒店管家的App却以免佣金的形式切入酒店预订市场。随着新一轮融资即将到账，这一团队将推出名为“innmall”的新产品，并预计借助这一产品全面颠覆携程、去哪儿网等企业的酒店预订业务。而欲做颠覆者的“innmall”究竟底气何在?免佣金模式下,如何盈利等问题均备受关注。

 

 

记者：即将推出的“innmall”新产品，与此前的快捷酒店管家有何不同?

 

　　

李锐：此前快捷酒店管家平台上所提供的产品均是快捷酒店。而名为“innmall”的新平台，中文名字尚未确定，但其产品将会覆盖高、中、低档酒店，并且只与知名的品牌连锁酒店合作。也欢迎携程、艺龙这样的OTA进驻平台。

 

　　

首先，对供应商来讲，“innmall”采用免佣金的合作方式。其次，对于消费者来讲，只需成为“innmall”的会员，即可以享受到“innmall”平台上所有酒店品牌的免费会员待遇。可以说，“innmall”是第一家做打通全官网会员的酒店预订平台。此外，“innmall”还有一套个性化的搜索功能，其将根据消费者的订房目的，为消费者推荐最合适的酒店。

 

　　

记者：“innmall”为何想以零佣金的形式切入酒店预订市场，而不是收取比携程、艺龙、去哪儿网等网站更低的佣金?

 

　　

李锐：从携程2013年财报看，其全年酒店预订营业收入为22亿元，如果以携程占据市场份额的50%来计算，即全年国内在线旅游企业酒店预订佣金的总收入为44亿元。目前，国内酒店在线预订渗透率约为20%，欧美的酒店在线预订渗透率为50%-70%，如果以国内酒店在线预订渗透率达到60%来计算，酒店佣金市场也不过是百亿量级。

 

　　

携程、去哪儿网等企业在抢占酒店预订市场份额时，一是降低佣金，二是低价促销。但如果想超越携程的市场份额，一定要花费比携程还要多的资金，目前想以收佣金的形式在这一市场中分羹，投入产出比并不高。而“innmall”想成为携程、去哪儿网等企业酒店预订业务的颠覆者。

 

　　

记者：对于以颠覆者自居的“innmall”来讲，免佣金是否只是价格战的另一种极致手段?

 

　　

李锐：免佣金并不是价格战，反而是与酒店集团捆绑成为利益共同体。酒店集团一直在寻找最低成本的销售订单，目前官网直销符合这一性质。但事实上，即使是官网直销，酒店集团仍旧要投入服务器、带宽、外包开发、推广等人力物力成本。而与“innmall”采用免佣金的形式合作，上述的一切支出均可以为零。

 

　　

记者：也就是说免佣金将成为“innmall”的常规模式，在您的预期中，免佣金模式下，“innmall”将在何时颠覆携程、去哪儿网等企业?

 

　　

李锐：我们的未来目标是超过每天50万间夜的酒店预订量。以目前的品牌酒店订单规模来看，12个月内我们的订单规模数量将追上去哪儿网，未来18个月内，将追上携程。而携程、去哪儿网这类上市公司一旦跟进免佣金，立刻会丧失巨额营收。

 

　　

记者：目前，携程、去哪儿网等企业的酒店预订业务均靠佣金盈利，那么免佣金模式下，“innmall”未来将如何盈利?

 

　　

李锐：免佣金只是导火索，积攒了一定的流量之后，本地生活类的O2O企业将是快捷酒店管家未来的盈利点。通过“innmall”入住酒店的客人，一定会需要各种各样的服务。例如，送餐、买花、洗衣等，这些服务酒店可以提供，但却要收取高额的费用。“innmall”可以与生活服务类的O2O企业合作，为通过“innmall”平台入住酒店的客人提供服务。而这一市场的体量，要远远大于酒店佣金。有数据认为，到2015年，中国O2O市场规模将达到4188.5亿元，本地生活类O2O会是下一个万亿级市场。