2015年是《旅游法》正式颁布实施以来，国家旅游局对旅游市场的监管最为严厉的一年，甚至连国务院办公厅也在文件中明确要求规范市场秩序，改善旅游消费软环境。经过几波宣传攻势，公众对于低价旅游团及其可能面临的劣质服务的认知也空前提升，人们对于旅游服务品质的追求也上升到了一个全新的高度。在此背景下，预计2016年的旅游业将迎来一个服务品质升级的热潮，整个行业将更加规范，服务也将更加透明，品牌和口碑也将更受重视。