在2015年的前7个月里，昆明市民高端酒店消费较去年同期增长200%，超过北上广深，增速位居全国第三，成为了中国最讲究酒店品位的人群之一。

 

　　近日，中国自由行服务平台蚂蜂窝旅行网发布了《2015酒店预订行为分析报告》（以下简称为报告）。报告结合8000万用户对全球916702家酒店的点评、攻略以及相关游记、关键词搜索、自由行产品销售数据等，分析了中国游客的酒店预订行为和酒店预订发展趋势。

 

　　睡在哪儿

 

　　杭州人住店最阔绰 中东游最爱选五星

 

　　该报告显示，中国旅行者前往阿联酋和埃及等中东国家时更爱入住高档酒店，有44.75%的人会选择预订5星级酒店。与之相比，欧洲的5星级酒店虽然数量最多，但是前往欧洲的中国自由行用户中，只有3.56%的人会选择5星级酒店，21.80%则会选择预订民宿、青旅。

 

　　在 2015年前7个月里，杭州、福州、昆明的旅行者越来越偏爱轻奢的住宿体验。其中杭州市民在酒店消费方面出手最为阔绰，旅行者在高档酒店上的花费较 2014年同期增长高达287.67%，超过北上广深，增速位居全国第一。紧随其后的分别是福州（226.67%）和昆明（200%）。

 

　　令人意外的是，民宿作为台湾旅游特色之一，订单量却并没有那么突出。在台北，民宿市场占比高达63.96%，但是订单却只占总酒店订单量的15.95%，位居第三。台湾地区订单最多的是3星级酒店，占比42.71%。

 

　　情趣酒店

 

　　上海人民忙着建 广州人民忙着睡

 

　　报告指出，年轻人正成为旅游酒店消费市场的主力军，他们的体验感受和需求在不断引导酒店预订的改变：从线下到线上，从单调到趣味，从繁琐到简单。

 

　　情趣酒店、经济型的特色情侣房备受年轻人青睐。情趣酒店预订用户中，85后、90后人群超过76%。迄今，上海地区拥有全国最多的情侣酒店，但广州的情侣酒店预订量却居全国首位——总预定量是上海的1.5倍、北京的两倍。

 

　　在酒店预订习惯上，消费市场也出现了年轻化、在线化的趋势。其中，北京是中国在线酒店预订最发达的城市，每4个北京酒店消费者中，就有一人习惯在线预订酒 店。全国在线预订酒店的城市前五名分别是：北京（23.96%）、上海（20.86%）、广州（14.56%）、南京（7.51%）、杭州 （6.95%）。

 

　　在中国的自由行用户成千上万的酒店点评里，最多的点评来自于北京地区，占比13.33%。四川、山东的点评则以男性居多，女性少之又少。

 

　　兰州和苏州男性用户则最敢于给酒店“差评”；银川、丽水、中山男性与女性给“差评”的比率相当；而全国其他地区都是女生给“差评”较多。

 

　　不过，女性在酒店预订中却更加“善变”。72.02%的酒店预订退单是由女性用户完成的，而男性仅占总退单的27.98%。其中退单最多的是广州女性。

 

　　浪费多少生命才能选定中意酒店？数据显示，2015年上半年，中国游客一般工作日平均要查看14家酒店，才能选出自己中意的酒店，比2014年平均增长了3家；周末的时候则平均要查看18家酒店，比2014年平均增长了5家。

 

　　在线旅游井喷式的发展，使中国游客在面对花样繁多的酒店打折、红包促销信息时更加理性。另外，中国游客预订酒店时也更有主见，单一的价格排序、点评排序已经无法满足他们，“综合性价比”、“是否自己喜欢的风格”超越“价格便宜”成为决定性的因素。

 

　　昆明市民酒店消费增速全国第三

 

　　在2015年的前7个月里，昆明市民高端酒店消费较去年同期增长200%，超过北上广深，增速位居全国第三，成为了中国最讲究酒店品位的人群之一。排名前两位分别是杭州（287.67%）和福州（226.67%）。

 

　　该报告指出，昆明人更加热爱东南亚和海岛游自由行，尤其愿意选择吉隆坡为自由行目的地。以入住吉隆坡香格里拉酒店为例，昆明自由行游客占中国自由行游客比例中将近10%，排名前五。

 

　　结论：酒店业发展潜力巨大

 

　　根据中国国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》，2020年的时候，中国国民的出游率将达到每个人4.5次／年，形成一个60亿人次的庞大市场。中国旅游研究院预计2015年旅游接待总人数将突破41亿人次，实现旅游总收入3.84万亿元。

 

　　旅游市场的快速发展也是酒店业的契机。数据显示，全球2015年上半年酒店业销售额已达420亿美元，全球出租以及酒店旅馆销售量较2014年同期上涨超过56%，中国游客成为主要的酒店预订客源地。

 

　　围绕“酒店＋”的创新越来越多，酒店传统的边界开始变得越来越模糊：导演冯小刚做了一个有400间客房的建筑，称为“设计体验中心”而非酒店；阿里去啊也推出以后付为主导的“信用住”。如今，80后、90后、00后等年轻消费者正成为旅游市场的主力军，他们的体验感受和需求在不断引导酒店预订的改变：从线下到线上，从单调到趣味，从繁琐到简单。未来，为用户提供便捷、安全、独特、有趣的酒店预订和入住体验将成为旅游业和酒店业的发展趋势。