第一届中国酒店业论坛之七--罗钦

时间:2015年01月25日信息来源:本站原创 点击: 【字体:

 
 
 
2015年1月24日,第一届中国酒店业论坛暨2014-2015中国酒店业金光奖颁奖典礼广州日航酒店隆重举办,本届论坛以“旅游改革:新机遇、新格局、新常态”的宏观思维定势,审视“酒店变革:新业态、新渠道、新定位”的业态格局,主办方致力于打造2015年伊始中国酒店上下游产业链覆盖面最广的跨年度高峰论坛,会上,最佳东方、先之、迈点网首席运营官罗钦先生作了精彩致辞。
 
  尊敬的各位来宾:
 
  大家下午好!很高兴受第一届酒店业论坛组委会之邀,来参加金光奖的颁奖盛典。本届论坛的主题是“酒店变革:新业态、新渠道、新定位”,关键词在于“变革”和三个“新”字。对此,我想和行业人一同来探讨我的一些观点和看法。
 
  2014年,中国酒店业的变革之路越发坚定。一方面,高星级酒店主动降星,推出各种亲民餐饮;另一方面,智能产品及服务开始在酒店业流行,移动互联下的出路引发行业思考。
 
  就品牌发展来看:经济型品牌开始自我改造升级,高档品牌加快下沉至三四线城市,中档市场多个新品牌声名鹊起;
 
  就品牌推广来看:以微信为代表的微营销占据头条,OTA混战则迫使酒店集团发力自主APP,区域型连锁集团更是开始抱团共享会员。
 
  这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代,有人垂头丧气,有人高歌猛进,区别则在于我们认识问题的角度和努力的方向。
 
  2015年,以主题文化为特色的精品酒店将持续受到顾客青睐,以亚朵、全季为首的中档品牌也将被资本市场追捧。
 
  传统的高档酒店如何走出困境?传统的星级酒店如何挽回“民心”?单体酒店又如何打响品牌知名度?这一系列的问题,在中档市场的蓝海下,将经历巨大的考验。
 
  时代在变,客群在变,酒店业也在变。但是,不管产品类型如何变化,推广渠道如何更新,产品定位如何优化,酒店最核心的还是服务本质。如何在硬件和体验升级的同时,做好80、90后的服务体验,将是未来酒店从业者最大的自我变革。
 
  最后,我谨代表迈点网,向各位酒店同仁抱以诚挚的问候!预祝本次论坛圆满成功,祝愿各位来宾满载而归,谢谢!
(作者:佚名 编辑:admin)
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