国外OTA缤客也有消费陷阱
首先,缤客承诺的“低价保证”,是在误导消费者。“中奖啦!保证这是伦敦最低的房价!”它当然是最低价,因为这是我这几天看到的第一个价格。我所见到的第一个价格自然是最低的价格,无论它实际上是高的多么离谱。另外,被划掉的两个价格会暗示你这个实际价格看上去好像很优惠。
缤客操纵用户的另一种方式是制造供不应求的假象。“高需求,仅剩3间房!”“根据我们的数据显示,还有33位用户正在浏览房间!”“最后一次机会!仅剩一间房!”此外,为了证明他们并没有夸大其词,他们会展示一些你已错过的房间。
缤客也试图操纵用户评论。在该网站上有不少肮脏的酒店,价格越便宜,酒店可能越差,用户也不愿入住这样的酒店。但如果用户都这么做,缤客就不能通过这些酒店获得利益。差评往往用小的字体显示,而不是一个大号字体的红色提示语。
最后是酒店评分,居然评分范围不是0-10,而是2.5-10.每个评分都被故意提高,所以无论多少差评,酒店评分都不会很低。
(作者:佚名 编辑:admin)
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