飞猪否认大数据杀熟称不会损害消费者利益
一般人们正常思维是,我是老客户,商家肯定会给我优惠,就算没有优惠,至少不会比别人高,更不会被欺骗。然而我们都错了,商家不是慈善家,是逐利的。最近网络上火的“大数据杀熟”,就是最好的例子。大数据杀熟是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。
10.7一作家爆料自己订的机票比别人家贵很多,而且查询的价格和自己订购的价格也相差甚远,自己明明就是老客户,却付出更多,这是明显的“杀熟”行为。
10月9日飞猪回应称从来没有,也永远不会利用大数据损害消费者利益。“飞猪敢于承诺:从来没有,也永远不会利用大数据损害消费者利益”。而就机票价格,飞猪方面强调,“本身是实时变动的,价格不一致并非因为杀熟所致。”
(作者:佚名 编辑:admin)
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