网上订好了酒店，到地点却怎么也找不到酒店，如果是深夜，那是非常糟心的事，这种酒店叫幽灵酒店，就是网上平台存在，但实际不存在的虚假酒店，对游客伤害非常大。

7月27日、29日，南都独家报道了广州南站附近韦涌村、大洲村等城中村不少酒店在旅游平台发布虚假信息，然后自行拉客的现象。7月31日，南都记者回访上述城中村发现，与发布地址不符的“幽灵酒店”仍然大量存在。2个小时之内，记者“按图索骥”，又发现多家疑似“幽灵酒店”。而发布虚假信息的平台，除了飞猪之外，还有去哪儿网、美团等平台。

7月31日下午，该局向南都记者通报了首篇报道中4家涉嫌“幽灵酒店”(广州南站帝王假日公寓、广州皇冠假日公寓、都市168快捷酒店公寓广州南站店、广州南站都市精品主题公寓酒店)的查处情况。该局接到举报后，迅速出动执法人员开展核查。经查，上述4家涉诉酒店存在利用网络平台发布酒店不实广告信息招揽旅客的问题。该4家酒店负责人表示，他们都是以个人名义与美团、飞猪等网络平台签订相关合同，而这类网络平台仅要求酒店方提供酒店名称、地址等内容即可发布订购房信息，且由平台方主动按照酒店方所提供的地址进行导航定位。

出现幽灵酒店，是黑店钻了空子，也可能是平台为了业绩，审核时睁只眼闭只眼，甚至协同黑店主更改地图位置，让其更靠近已经重要的位置，比如南站，地铁站等。