民众的观点是景区是公共资源，特别是当地文化和世界遗产级景区，不应该收高额门票，而应该具有公益性，门票收入只用来维护景区设施和人员工资等。

确实大家的理解并没有错，这也是政府努力推动改革的方向，根据《中华人民共和国价格法》，对于“重要的公益性服务价格”，政府在必要时可以实行政府指导价或者政府定价。国有重点景区作为各地标志性的“必游”景区，是大众旅游的刚性需求。可以参照通过推出保障性住房来满足低收入群体刚性房需的做法，把国有核心景区作为满足大众旅游公益性、刚性需求的“保障性”景区，通过国家和地方财政的共同努力，全面、显著降低直至最终取消国有景区门票价格。

但是事实情况并非如此，很多当地政府都把景区经济来源作为重点，而不是作为公益性来运营，动辄上亿门票收入的景区屡屡出现，但是服务却很差，消费者抱怨设备老旧，服务质量低下，门票收入与支出不透明，由于景区收入由当地政府统一调配，造成了这样的高门票低服务的现象。有多少支出是用于设备维修，多少为人工支持，多少为了支持当地经济的发展，又多少进了个人的腰包。