近日，网上出现了酒店集团旗下多个连锁酒店开房信息数据的交易行为，标价约37.6万人民币，数据涉及1.3亿人的个人信息及开房记录。事件发生后，有互联网数据专家通过技术手段证实了信息是真的，涉及到客人在这些相关酒店的开房记录，其中包括姓名、手机号、邮箱、身份证号、登录账号密码、家庭地址、生日、同房间关联号、卡号、入住时间、离开时间、房间号、消费金额等。9月17日，华住集团在官网发布声明称：案件已告破，在暗网上试图兜售数据的犯罪嫌疑人已被缉拿归案，其企图之交易未果。

保护个人隐私，亟待从法律法规上立法，只有这样，才能提高违法成本，并敦促酒店、景区等本身多投入相关成本，全力保障客人的信息安全。有法可依，企业也需要担责，才能从根本上保障信息安全。